Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Smarte Geräte sind mit Sensoren, WLAN und oft mit künstlicher Intelligenz (KI) ausgestattet. Sie erkennen z. B. Beladung, Verschmutzung oder Nutzungsverhalten und passen ihre Leistung automatisch an. Viele lassen sich per App oder Sprachsteuerung bedienen.
Nein – alle Geräte funktionieren auch ohne App. Die App bietet jedoch zusätzliche Funktionen wie Fernsteuerung, Statistiken, Benachrichtigungen oder individuelle Einstellungen.
Ja, ab einem Bestellwert von CHF 100 ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos. Darunter fällt eine Versandpauschale von CHF 7.90 an.
In der Regel beträgt die Lieferzeit 2–4 Werktage. Bei Großgeräten mit Speditionsversand kann es bis zu 7 Tage dauern. Genaue Angaben erhalten Sie beim jeweiligen Produkt.
Ja. Alle unsere Produkte verfügen über eine Herstellergarantie von mindestens 2 Jahren. Details finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Ja. Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware – ohne Angabe von Gründen. Die Rückgabe ist unkompliziert über unser Kundenportal möglich.
Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Unsere Geräte verwenden verschlüsselte Verbindungen, und Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Privatsphäre.
Ja. Unser Support-Team steht Ihnen per E-Mail, Telefon. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.